Privacy policy

سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في موقع Wiziq360 (“نحن”، “نا”، أو “الخاص بنا”). نحن ندير الموقع الإلكتروني https://wiziq360.com (المشار إليه فيما يلي بـ “الخدمة” أو “الموقع”).

تُعلمك هذه الصفحة بسياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدمتنا، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بتلك البيانات.

نحن نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. من خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة.

1. جمع المعلومات واستخدامها

نحن نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متنوعة لتقديم خدماتنا وتحسينها لك.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

أ. البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك (“البيانات الشخصية”). قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • اسم الشركة (إن وجد)
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات الاستخدام

نحن نجمع هذه البيانات عادةً عندما تقوم بملء نماذج الاتصال على موقعنا، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو طلب خدماتنا.

ب. بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول (“بيانات الاستخدام”).

قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وبيانات التشخيص الأخرى.

ج. بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

2. استخدام البيانات

يستخدم Wiziq360 البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:

  • لتقديم وصيانة خدماتنا (مثل خدمات التسويق الرقمي، وتطوير الويب).
  • لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك.
  • لتوفير دعم العملاء والرد على استفساراتك المرسلة عبر نماذج الاتصال.
  • لجمع التحليلات أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا.
  • لمراقبة استخدام الخدمة.
  • للكشف عن المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها.
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.

3. نقل البيانات

قد يتم نقل معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك القضائية.

موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لهذه المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل. سيتخذ Wiziq360 جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

4. الإفصاح عن البيانات

المتطلبات القانونية

قد يفصح Wiziq360 عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا كان هذا الإجراء ضروريًا من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني.
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات Wiziq360.
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة.
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور.
  • الحماية من المسؤولية القانونية.

مقدمو الخدمات

قد نوظف شركات وأفرادًا من أطراف ثالثة لتسهيل خدمتنا (“مقدمو الخدمات”)، أو لتقديم الخدمة نيابة عنا، أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا (مثل Google Analytics).

هذه الأطراف الثالثة لديها حق الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط لأداء هذه المهام نيابة عنا وهي ملزمة بعدم الكشف عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

5. أمن البيانات

إن أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100٪. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمنها المطلق.

6. روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نقوم بتشغيلها. إذا قمت بالنقر فوق رابط جهة خارجية، فسيتم توجيهك إلى موقع هذا الطرف الثالث. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات الخاصة بأي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث “تاريخ السريان” في الأعلى.

يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات. تسري التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

من خلال زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://wiziq360.com/contact-us/

عبر البريد الإلكتروني: [أدخل عنوان بريدك الإلكتروني للدعم هنا، مثال: info@wiziq360.com]

Available for pre-order now.